+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Есть ли возврат по телефонам

Есть ли возврат по телефонам

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Запрет на возврат телефонов продавцам в Казахстане объяснили в министерстве

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

"Исключений нет" - юрист объяснил запрет на возврат телефонов продавцам

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно.

Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар. То есть возврат вообще здесь исключен. Абонентское устройство сотовой связи, если оно надлежащего качества, никак теперь не вернешь, даже если не распаковал. В законе телефоны четко попали под запрет возврата. Без каких-либо исключений. Но сам продавец может пойти навстречу и сделать возврат телефона.

Но это уже его право, а не обязанность", - отметил специалист. А устройства, в которых нет такого слота, как пояснил юрист, не считаются абонентским устройством сотовой связи. Кусаинов считает, что с новыми поправками закон теперь защищает больше продавцов. Для молодежи это важные аксессуары. Но изготовителям и продавцам финансово невыгодно тратиться на "обнуление" всех данных после возврата.

Хотя это стандартная издержка предпринимателя. Такая же, как и у владельца бутика, принимающего возврат сумочки за долларов. Закон защищает теперь больше продавцов", - добавил юрист. Однако в пользу потребителей, как отметил Кусаинов, в новом законе также была сделана важная поправка. Теперь не обязательно сохранять фискальный чек для возврата товара надлежащего качества. Можно доказать покупку другими способами - свидетельские показания, видеозапись и так далее.

Но это неравный размен в части поправок, считает специалист. Конечно, им было невыгодно производить возврат ранее, теперь они могут быть спокойны. Теперь не будет возвратов, но будет еще больше сделок на вторичном рынке. Польза для потребителей может быть в том, что люди станут серьезнее подходить к таким покупкам", - сказал Кусаинов.

В свою очередь Министерство национальной экономики объясняло новый запрет заботой о покупателях. Иллюстративное фото: pexels.

Тема :. Популярные темы Выборы Президента Новости Новости Новости Казахстана Новости мира. Экономика Рынки Компании и банки Недвижимость Личные финансы. Происшествия Преступность События.

Культура Кино Искусство Книги Музыка. Жизнь Фрагменты Шоу-бизнес Стиль. Блоги и мнения. Иллюстративное фото: pixabay. Получить короткую ссылку. Автор :. Возврат , Закон , Мобильные телефоны. Мобильные телефоны запретили возвращать продавцам в Казахстане Запрет на возврат телефонов продавцам в Казахстане объяснили в министерстве. Другие новости рубрики "Новости Казахстана" :. Подписаться на канал новостей TengriNews:. Tweet Нравится Поделиться.

Материал с фотографиями Материал с видео. Трехлетний малыш в память о друге за сутки покорил три вершины. Забавные комиксы о жизни с маленьким ребенком. Выпадение волос у женщин: когда начинать беспокоиться? Материал с фотографиями. Спустя век трюк Кажымукана повторил казахстанский палуан и установил мировой рекорд. Посадить деревья на территории размером с США просят ученые для спасения планеты. Он мечтал увидеть третьего внука, но отдал жизнь за сайгу. Найдена самая древняя песня о любви.

Ночной пляж или автомобиль: оптическая иллюзия озадачила Сеть. Мне все обязаны, или Как правильно помогать нуждающимся. Хотите больше статей? Смотреть все. Показать комментарии Вице-министру Эльмире Суханбердиевой вынесли приговор. Супруга Кайрата Нуртаса удивила новым имиджем. Грузовик протащил джип в Алматы.

Что произошло между водителями. Массовые беспорядки пытаются организовать в Казахстане - Генпрокуратура. Поступок водителя автобуса в Алматы растрогал Казнет. Беспорядки на Тенгизе начались из-за фото в WhatsApp. Трагедия произошла на пляже в Актау.

Авто с армянскими, кыргызскими и российскими номерами ограничат передвижение в Казахстане. Что осталось от алматинской Белки. Алматинец на самокате попал под джип после драки с водителем автобуса.

Видео с нападениями на полицейских во время митингов опубликовало МВД. Токаев поручил погасить долги по кредитам многодетных и инвалидов. Для того, чтобы проголосовать, необходимо авторизоваться:. О суде и о "тюрьме глазами вице-министра". Что посмотреть в Вильнюсе.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Часто магазины пользуются безграмотностью покупателей в юридической сфере и вводят их в заблуждение, утверждая, что последние не имеют права на возврат мобильного телефона в связи с тем, что он относится к категории невозвратных товаров, и покупатель может рассчитывать исключительно на гарантийный ремонт. Но это не совсем так. Вернуть мобильный аппарат в магазин можно даже в том случае, если у покупателя не сохранился кассовый или товарный чек на совершенную покупку. Самое главное условие — передать телефонный аппарат в том виде, в каком он приобретался с наличием всех пломб и ярлыков, с сохранением упаковки, товарного внешнего вида и комплектации. Вопрос обмена или возврата исправных мобильных аппаратов по причине того, что телефон не понравился покупателю или не устроил его по фасону, цвету, форме, габаритам, комплектации или другим характеристикам, является достаточно противоречивым, так как может быть двояко расценен согласно трактовке закона, регулирующего вопрос обмена и возврата непродовольственных качественных товаров. Так, согласно действующему закону, мобильные телефоны можно отнести к категории сложнотехнических товаров, не подлежащих обмену и возврату, если в них не обнаружена техническая неисправность. К этой категории относятся сложнотехнические товары и в частности навигационные приборы, аппараты для беспроводной связи бытового предназначения, спутниковая связь, многофункциональные устройства с сенсорными экранами.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Разумеется, телефон в этом случае должен быть в отличном состоянии и не иметь следов длительного использования. Некачественный мобильный телефон передать обратно продавцу гораздо проще, чем полностью исправное устройство. Для этого необходимо руководствоваться статьями 18 и 19 ЗоЗПП, в соответствии с которыми возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение всего срока гарантии. Если же указанные сроки не установлены, то срок возврата ограничивается 2 годами, если иное не установлено договором. Укажем на самые существенные моменты, которыми следует руководствоваться при возврате или обмене товаров:.

.

.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

.

То есть возврат вообще здесь исключен. Абонентское Но сам продавец может пойти навстречу и сделать возврат телефона. Но это.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?

.

.

.

Запрет на возврат телефонов продавцам объяснили в миннацэкономики

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ростислава

    Действительно так, знакомый случайно задел бутылку, а потом просто послал охранника, который хотел задержать его и все)

  2. chancdano

    Спасибо вам очень полезная информация.

© 2018-2019 chez-sue.com